そのとき、ペテロがイエスのもとにきて
マタイ18-21~22
どのような組織でも、人を取りまとめるという仕事は最も大変な仕事です。
組織の上に立つものは個人が問題のある行動を起こした時に、的確に相手が納得する形で話し合いをしなければいけません。牧師や役員が一番大変なことは問題のある人を愛を持って諭すことと同時に、被害を被ってる人などに慰めを与えなければいけないということです。
人のトラブルで教会員、あるいは牧師が転出してしまうということは、工場で言えば 事故が発生したということと同じだと思います。その時にしっかり原因となることに踏み込んで対策を取らなければ、次の人に同じトラブルが発生することになりかねません。
言葉を変えて言えば 優れた牧師や役員というのは、人のトラブル時に問題解決能力が高いということができます。
そしていざ問題が起こった時に、その時初めて核心をついた問題点を指摘したとしても、相手はそれを受け止めません。
日頃から信頼関係を作り、ネガティブフィードを相手に伝えることのできる関係を作っておかなければならないのです。
つまり優れた問題解決能力のある人は、鋭く相手の問題点の根本を見抜くことができるように自立した立場の人であり、かつ信頼関係を構築することのできるコミュニケーション能力が豊かである必要があります。この2つを兼ね備えるためには、自分自身が人によく思われたいと思う依存心から解放されており、しっかりと今の自分自身に幸せと喜びを感じることのできる自己アイデンティティな確立した人、自分らしく自信を持って生きることのできる人である必要があるでしょう。
会社の管理職でもこの点は同じです。
しかし 会社の場合は、人事権を発動して強制的に改善を進めることができますが、 教会の場合はそれができません。
そもそも人の欠点を許しなさいという教えが優先して、なかなか問題ある人に率直に話をすることができないでいるのが現実ではないでしょうか。
小さな一つの課題を逃げてしまうと、次の課題が怖くなり、そのうちに正しい行いをしている人でも教会にいることが怖くなってしまうでしょう。
だから問題のある教会員の現実をしっかり見ることが大切なのです。
ここが問題であると自立心を持って両目でしっかり見据えることが必要です。
自分が何もしないくせに相手の粗探しをするということを避けるのはもちろんですが、恐怖のあまり戦うべきことから逃げてしまうということからも立ち向かわなければなりません。
一方で問題のある人の背景、動機の理解に努めます。
まず相手の立場に立って傾聴することが必要です。
①批判しない、②比較しない、③自分のことを話さない、④相手を変えてやろうという思いを排除する、⑤いろいろな立場の人の一方だけに立たない、⑥自分は一番低いものだと思う、ということが大事だとある本に書いてありました。これは私も良い方法だと思います。
そして信頼関係を築いた上で、急を要する場合でも最初の1〜2回✕30分の話し中で相手を批判しない、最も大切だと思うことを 1〜2点 伝えます。 勇気と愛を持って率直に、 これから相手と長い付き合いを行うつもりで 、そして改善のためには支援することも約束するつもりで話します。これを話すことができればほぼ問題は解決したと言って良いでしょう。
問題はこのことが良い方向に進捗しない時です。七回を七十倍するまで許しなさいとイエス様はおっしゃいましたが、同時に訓戒せよともおっしゃられています。
ある程度の時間が過ぎ、硬直状態が続き、周囲の人が悲しみのうちにいる状態が長く許容できない状態が続くなら、私は個人的に相手の人に教会を去ってほしい旨を伝えてしまうことでしょう。
裁く権利があるのかと批判される苦しみよりも、愛する者が苦しむ姿を放置する無責任の苦しみの方が勝ると思うからです。
相手の課題が相手の責任に帰っていく範囲なら放っておけます。しかしこのことで被害を受けるのであればそのことを防御する必要があります。
相手に去ってくださいと言いながらその後相手への憎しみを持たないのと、相手に何も言わないでかえって逆に相手を憎く思ってしまうのとはどちらがいいか。
私は教会でまだこのような経験をしていません。
そして正直にいうと、前記の考え方でわたしはイエス様の前に自信をもって立つことが出来るのかと問われたらうなづいて下を向いてしまうのです。
そして本当は今想像するこのような展開を超えた導きがあるのかもしれません。
このような自分の超えられない壁を通り抜けることこそが神様の望まれていることなのかもしれません。
今わたしは本当の意味で自分と人とを受け容れるということを理解しようとする環境に立たされているのかも、それが私の本当の課題なのかもしれません。